Terms & Conditions Bento Shop
Terms & Conditions Updated on March 1st, 2025
- Lucadeli Organic Kitchen will deliver the 100% organic and Natural lunch box to your child’s school for the dates you select. From April 2025, 4 different menus are available each day.
- Each box will be labeled with the kid’s name, name of the school and the class, menu type, Calorie per portion and the size of the bento for easy distribution.
- The children need to bring his/her spoon & fork or chopsticks. Lucadeli will not deliver any type of disposal cutleries.
- The menu for the upcoming month will be posted on the order page the 15th of each month.
- Ordering Schedule
Monthly orders should be placed online by 25th of the month prior to delivery. If an unexpected order arises, please complete your order and payment by 1:00pm on the day before the delivery date. - Please complete the payment online within one minute after placing your order. If payment is not completed within one minute, your order will be placed on hold and automatically canceled at 1:00pm on the day before the delivery date.
- The lunch box comes in 2 sizes (depends on your child’s appetite)
- Small Size: for 2/3 to 8 years-old kids.
- Medium Size: for over 8 years-old kids.
- Cancel Policy
In principle, payments are non-refundable for any reason. In case of an emergency, please cancel through the online system before 1:00pm on the day before delivery. For cancellations made before 1:00pm, the amount can be used as credit for future orders from the following month onward. When cancellations are made after 1:00pm, the amount cannot be used as credit. In case of cancellations due to school trips, natural disasters such as typhoons, or class or school closures because of infectious diseases, individual parents will have to cancel an order through the online system before 1:00pm on the day before delivery. - Lucadeli Organic Kitchen tries to offer the service that every child enjoys; however, it does not guarantee that the child eats entire meal.
- Please be aware that the menus can change without any notice for lack of ingredients, we apologize for any inconvenience caused.
Bento Size Specs Karaage Bento Menu Sample
- Small size
- 120ℊ of Rice
- 120ℊ of Karaage
- 30ℊ of Cabbage
- Medium Size
- 180ℊ of Rice
- 180ℊ of Karaage
- 50ℊ of Cabbage
*the number of grs are approximate.

Lucadeli Organic Bento Service
- We use Only Organic ingredients and everything is Homemade. All the menus are free of preservatives, chemicals, colorants nor any kind of additives.
- The lunch is freshly made in Shirokane every morning at the Kitchen by the chef, and it will be delivered in with thermo-bags. However, considering time and weather conditions we can’t assure that the bento will be warm at destination due to the food safety reason.
- The Menus have been carefully studied for years and are kids friendly, well balanced, very healthy and most importantly good taste. Also, we offer a variety of international menus as we know that Kids come from very different backgrounds.
- All the menus are 100% free of sesame, nuts, white sugar and soba. There are vegetarian menus and lacto-vegetarian menus. The menus with eggs, pork and non-lacto are marked on the menu.
- In each menu, we include carbohydrate, vegetables, protein (meat, fish, eggs, cheese or beans) and seasonal fresh fruits or homemade baked sweets. The carbohydrate could be rice, homemade focaccia or whole wheat bread, or pastas.
- We have 100% traceability of the ingredients we use. The meat we use is 100% natural from Australia with right process of temperature to secure the absence of any bacteria. The vegetables come from all over Japan, directly from the farmers who are certified as organic farmers. Currently we do not use any ingredient from Northern part of Japan including Kanto area.
Luca Massimo Fraternali
Born in Arona, a town around Lake Maggiore, northern part of Italy where his family taught him the importance of the nature and organic food. After graduating from Instituto Alberguiero E. Maggia Stresa and having worked for Michelin awarded restaurants in France and Italy, Luca became a chef in a fully organic restaurant in his hometown. In year of 2002, he was invited to Japan for a project of developing professional fresh pasta and became a father in 2005. Since then, he started to develop menus for kids using only organic ingredients, and finally decided to dedicate himself for organic culinary, the starting of Lucadeli Organic Kitchen K.K in 2007. Luca toured all over Japan for more than 6 months to select the best organic producers who can supply his 100% organic Kitchen in Hiroo at, Lucadeli Organic Kitchen.
ご利用規約
- ルカデリオーガニックキッチン(以下「当店」といたします)では、100%オーガニックのお弁当をお客様のご希望日に学校へお届けいたします。2025年4月からは、4つのメニューから毎日お選びいただけます。
- すべてのお弁当ボックスに、お子様のお名前・学校名・クラス・ご注文のサイズとメニュー・1食分のカロリーが明記されたシールをお付けいたします。
- 当店では、お子様にフォーク・スプーン・お箸などのカトラリーのご持参をお願いしております。当店のお弁当にはカトラリーは付属しておりません。
- 翌月のメニューが、毎月15日頃にオーダーページにアップされます。
- 当店では、月単位でのオーダーを承ります。配食の前月の25日までにオンラインシステムからご注文くださいますようお願いいたします。 緊急の追加オーダーの場合は、納入日前日の13時までにご注文とお支払いをお済ませください。
- お支払いは、ご注文後1分以内にオンラインでお手続きをお願い致します。1分以内に決済できなかった場合、ご注文は保留となり納入日前日の13時に自動キャンセルされます。
- お弁当サイズは2種をご用意しております。
- Small Size: 2/3〜8歳
- Medium Size: 8歳〜
- キャンセルポリシー
お支払いいただいたお弁当代金は、原則としていかなる場合でもご返金はできかねますのでご了承ください。緊急のキャンセルは納入日前日の13時までに、オンラインシステムからキャンセルをお願い致します。13時前のキャンセルの場合、翌月以降のご注文時にクレジットとしてご使用いただけます。13時以降のキャンセルの場合、翌月以降のクレジットとしてのご使用はできません。スクールトリップによるランチキャンセル、台風などの自然災害または感染症等による学級及び学年、学校閉鎖の場合も、利用者様ご自身で納入日前日の13時までにオンラインシステムよりキャンセルのお手続きをお願いいたします。 - 当店では、すべてのお子様にお弁当を楽しんでいただけるよう鋭意努力しておりますが、すべてのお子様がお弁当を常に完食されることを保証するものではございませんので、何卒ご了承ください。
- 該当の食材入手が困難だった場合、事前連絡なしにメニューが変更することがあることを何卒ご了承ください。ご迷惑をお掛けいたします。
Bento Size Specs Karaage Bento Menu Sample
- Small size
- 120ℊのご飯
- 120ℊの唐揚
- 30ℊのキャベツe
- Medium Size
- 180ℊのご飯
- 180ℊの唐揚
- 50ℊのキャベツe
*おおよその重量を明記しています。

Lucadeli Organic Bento Service
- 当店では、オーガニック食材のみを使用し、すべて自家製のものを使用しております。ただし入手困難な場合、可能な限りナチュラルな類似した品を使用します。またすべてのメニューにおいて保存料・化学調味料・着色料・添加物を使用しておりません。
- お弁当は、毎朝白金のセントラルキッチンにて、シェフにより手作りされております。保温バッグに入れて学校へお届けいたします。デリバリー時間、天候、輸送手段などを考慮すると、安全性の理由からお弁当を温かい状態でお届けすることは難しい場合がございます。
- すべてのメニューは年月をかけてシェフが考えた、お子様に喜んでいただける・バランスのよい・ヘルシーなものです。そして最も重要なことは、おいしいことです。また、様々な国・地域からのお子様にも楽しんでいただけるよう、国際的なメニューもご提供しております。
- すべてのメニューについて、胡麻・ナッツ類・白砂糖・蕎麦は一切含まれておりません。また、ベジタリアンメニューや乳製品ベジタリアンメニューもご用意しております。卵使用・豚肉使用・乳製品不使用のメニューには、マークを表示しております。
- 通常のメニューには、炭水化物・野菜・プロテイン(肉、魚、卵、チーズ、豆類)と季節の新鮮な果物、又は自家製デザート、が含まれます。炭水化物は、米・自家製フォカッチャ・全粒粉入りパン・パスタなどを使用しております。
- 当店の食材は、すべて100%産地のわかるものを使用しております。牛肉は、オーストラリアから適正な温度管理のもとに輸入された、安全なオーガニックビーフです。野菜は、シェフが現地へ足を運び、自身の目で品質を確かめた全国各地の農家の方から直接仕入れております。現在、当店では北日本、関東圏の食材は使用しておりません。
Luca Massimo Fraternali ルカ・マッシモ・フラテルナリ
北イタリア・マッジョーレ湖畔の町、アローナ出身。ヨーロッパ屈指のリゾート地、ストレーザの名門料理学校『インスティトゥート・アルベルギエロ・エー・マッジア・ストレーザ』卒業。現地でミシュラン一つ星レストラン、五つ星ホテル・レストラン、オーガニックレストランでパスタ部門のシェフを努める。2000年の来日後はイタリア料理店でシェフとして勤務しながら、プロ仕様パスタ製造に協力。その後パスタ専門店のメニュー開発、運営を行う。2005年の愛娘誕生により、子供のためのオーガニックメニューに目覚める。子供たちのために自身の全能力を注ぎたいという強い思いから、新業態にて独立することを決心。満を持してルカ・デリのオープンに至る。ルカは6ヶ月以上日本全国を周った。その上で選び抜いたオーガニック生産者からの食材が、広尾のルカデリオーガニックキッチンを支えている。